Términos del servicio

Términos del Servicio — Fragmentum Store

INFORMACIÓN GENERAL Bienvenido a Fragmentum Store. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Fragmentum Store. Nuestra tienda ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para usted, el usuario, bajo la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos. Al visitar nuestro sitio o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su país o provincia de residencia. Para realizar compras, deberá proporcionar información veraz, incluyendo su correo electrónico y datos de facturación. Usted es el único responsable de mantener la seguridad de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su nombre.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS

En Fragmentum Store nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos (Ecos de colección y tecnología). Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora sea exacta. Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona o región geográfica y de descontinuar cualquier producto en cualquier momento.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS Y FACTURACIÓN

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle poniéndonos en contacto con el correo electrónico proporcionado: fragmentum.store.chile@gmail.com. Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda.

SECCIÓN 4 - ENVÍO Y ENTREGA (LOGÍSTICA INTERASTRAL)

Como parte de nuestra red de logística internacional, los tiempos de entrega son estimaciones y no garantías. El plazo estándar para todo Chile es de 10 a 15 días hábiles. Una vez que el producto es entregado a la empresa de transporte, el riesgo de pérdida se transfiere al cliente. No nos hacemos responsables de retrasos causados por trámites aduaneros o eventos fuera de nuestro control.

SECCIÓN 5 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de este sitio (textos, gráficos, logos, imágenes) es propiedad de Fragmentum Store o de sus respectivos licenciantes. Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar o explotar cualquier parte del Servicio sin nuestro permiso expreso por escrito. Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros y operamos como una tienda de curaduría de coleccionables.

SECCIÓN 6 - RELACIÓN CON SHOPIFY

Fragmentum Store utiliza la tecnología de Shopify para operar. Usted reconoce que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y nuestra tienda, incluyendo daños o pérdidas resultantes de la compra de productos.

SECCIÓN 7 - USOS PROHIBIDOS

Se prohíbe el uso del sitio o su contenido para: (a) fines ilícitos; (b) infringir derechos de propiedad intelectual; (c) acosar o difamar; (d) enviar información falsa; (e) subir virus o código malicioso; o (f) utilizar herramientas de inteligencia artificial o agentes autónomos para extraer datos (scraping) sin autorización.

SECCIÓN 8 - LEY APLICABLE

Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo por separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes en Santiago, Chile, bajo la jurisdicción de sus tribunales correspondientes.

SECCIÓN 9 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a: fragmentum.store.chile@gmail.com.

Datos de la Empresa:

  • Nombre Comercial: Fragmentum Store

  • Email: fragmentum.store.chile@gmail.com

  • Dirección: Av. Nueva Providencia 1881, Oficina 1620, Providencia, Santiago, Chile.

  • Soporte: Lunes a Viernes (09:00 - 18:00 hrs).